Contatti
Leggi le domande comuni e se hai dubbi compila il form
1. A chi è rivolta la piattaforma Scacchista Matto?
I videocorsi di scacchi sono di livello crescente e sono adatti a chiunque abbia un punteggio online compreso tra 0 e 2200. Troverai videocorsi utili ed istruttivi sia se sei un principiante e conosci solamente le regole degli scacchi sia se sei un giocatore esperto con punteggio online fino a 2200. Infatti alcuni videocorsi sono tenuti da Maestri Internazionali o Grandi Maestri.
2. Sottoscrivendo l’abbonamento quali videocorsi potrò visualizzare?
Tutti! Tutti quelli presenti e tutti quelli che verranno caricati in futuro! È questo il nostro punto di forza. Crediamo fortemente che questo sia il miglior metodo per farti migliorare. Per guidarti nella scelta del videocorso, abbiamo inserito in ogni videocorso un punteggio di riferimento. Ti consigliamo di partire con quelli che più si avvicinano al tuo punteggio. Per esempio se hai un punteggio inferiore a 1500 allora ti consigliamo di cominciare a studiare i videocorsi sulla tattica, sull’attacco, sui principi dell’apertura e sui finali elementari. Se invece hai un punteggio superiore a 1500 puoi cominciare con le Aperture e i corsi sulla strategia.
3. Se sottoscrivo l’abbonamento Premium, ma sono impegnato durante la Lezione Live posso recuperarla?
Si, tutte le registrazioni delle Lezioni di scacchi in diretta sono disponibili per gli abbonati Premium
4. Come accedo alla Community Privata?
Sottoscrivendo il Piano Premium nella pagina Abbonamenti avrai la facoltà di accedere alla community privata. Nella pagina di Conferma Iscrizione, a seguito dell’attivazione del Piano Premium, troverai il link per accedere alla Community Privata e il link per il gruppo Lichess dove verranno organizzati i tornei di allenamento.
5. È disponibile del materiale didattico?
Si, per alcuni corsi metteremo a disposizione il materiale in formato pgn (accessibile tramite il programma Chessbase oppure tramite siti online come Lichess).
6. Perché non mi fa accedere alla pagina Live ?
Le Lezioni Live sono riservate agli studenti Premium. Puoi sottoscrivere il Piano Premium nella pagina Abbonamenti .
7. Posso acquistare i videocorsi singolarmente?
No, abbiamo deciso di offrire i videocorsi solo tramite abbonamento perché riteniamo che un percorso guidato sia la scelta migliore per farti migliorare. Infatti, in questa maniera lo studente potrà trarre il maggior vantaggio possibile. Per farti un esempio, uno studente che ha un punteggio online di 1000 non otterrebbe grandi risultati dalla visione del videocorso sull’Apertura Italiana, per questo motivo nella piattaforma gli verrà consigliato di studiare prima i Videocorsi adatti al suo livello (Tattica, Principi d’Apertura, Strategie di Attacco, Finali elementari ecc..) e solo successivamente, una volta appresi diversi concetti strategici e essendo migliorato come livello di gioco, trarrà maggior vantaggio dalla visione dei videocorsi sulle aperture.
8. Ci sono altri costi oltre l’abbonamento?
No, non ci sono costi nascosti.
9. Posso accedere ai corsi senza connessione internet?
Purtroppo no, essendo i corsi all’interno del sito web è necessaria una connessione internet.
10. Posso disdire l’abbonamento?
Assolutamente si. Avrai la facoltà di disdire l’abbonamento in qualsiasi momento e alla scadenza dell’abbonamento non ti verrà addebitato nessun importo. Per disdire vai su “Account” – “I miei abbonamenti” e nella sezione Abbonamenti clicca su “Annulla”.
11. Posso modificare la carta di pagamento?
Si, se la carta che hai inserito per attivare l’abbonamento è in scadenza ti arriverà un’email un mese prima del rinnovo per permetterti di modificarla. Se invece vuoi cambiare carta, anche se questa non è in scadenza, allora scrivi un’email a info@scacchistamatto.it o compila il form qui accanto in modo da ricevere il link per aggiornare il metodo di pagamento.
12. Perchè non riesco ad accedere ai Videocorsi "Lezioni Live"?
I Videocorsi contenenti le Registrazioni delle Lezioni Live in diretta sono riservati agli studenti Premium. Per accedere iscriviti o fai l’upgrade al Piano Premium nella pagina Abbonamenti .
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Utilizza il form per segnalare anomalie nella piattaforma, per chiedere dubbi/curiosità, per mandare la tua testimonianza o ancora per scrivere eventuali idee per migliorare la piattaforma. Siamo sempre attenti alle tue richieste ed esigenze. Analizzeremo la tua richiesta appena possibile e ti forniremo un riscontro via email.